Política de Privacidade

Seu compromisso com a proteção e segurança dos seus dados pessoais

Compromisso com a Privacidade

O Reais Bet tem o compromisso absoluto de proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

O Reais Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar nossos serviços. Coletamos apenas dados necessários para operação segura da plataforma, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais e regulamentares.

Dados Pessoais Coletados:
  • Informações de identificação (nome, CPF, RG, data de nascimento)
  • Dados de contato (e-mail, telefone, endereço)
  • Informações financeiras (dados bancários para transações)
  • Histórico de atividades na plataforma
  • Dados técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador)

Todas as informações coletadas pelo Reais Bet são obtidas de forma transparente e com seu consentimento explícito. Nunca coletamos dados desnecessários ou invasivos que não tenham relação direta com a prestação de nossos serviços.

2. Como Utilizamos suas Informações

O Reais Bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à operação de nossa plataforma. Seus dados são processados com base em fundamentos legais específicos, sempre respeitando os princípios de minimização e finalidade.

Utilizamos suas informações para: verificar sua identidade e idade conforme exigências legais; processar depósitos, saques e outras transações financeiras; fornecer suporte ao cliente personalizado; detectar e prevenir atividades fraudulentas; cumprir obrigações regulamentares e legais; melhorar nossos serviços através de análises estatísticas.

O Reais Bet jamais utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas no momento da coleta. Qualquer novo uso requer consentimento específico do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

O Reais Bet não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de usuários sob qualquer circunstância. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário para operação segura da plataforma ou cumprimento de obrigações legais.

Podemos compartilhar dados com: provedores de pagamento licenciados para processamento de transações; empresas de verificação de identidade para procedimentos KYC; autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial; prestadores de serviços técnicos sob rigorosos acordos de confidencialidade.

Todos os terceiros que têm acesso a dados do Reais Bet são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter os mesmos padrões de proteção e confidencialidade que aplicamos internamente.

4. Segurança dos Dados

A segurança dos dados no Reais Bet é implementada através de múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional. Utilizamos criptografia de nível bancário, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo para proteger suas informações pessoais.

Nossas medidas de segurança incluem: criptografia SSL/TLS para todas as comunicações; armazenamento seguro com criptografia AES-256; autenticação multi-fator para acessos administrativos; auditorias regulares de segurança por empresas especializadas; treinamento contínuo da equipe sobre proteção de dados.

O Reais Bet investe constantemente na atualização e aprimoramento de seus sistemas de segurança, sempre adotando as melhores práticas da indústria e tecnologias de proteção mais avançadas disponíveis.

5. Seus Direitos sobre os Dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos específicos sobre seus dados pessoais no Reais Bet. Respeitamos e facilitamos o exercício de todos esses direitos através de canais dedicados de atendimento.

Seus Direitos Incluem:
  • Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você
  • Correção: Atualizar ou corrigir informações incorretas
  • Exclusão: Solicitar remoção de dados quando não mais necessários
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: Retirar consentimento para processamentos específicos
  • Oposição: Opor-se a determinados tipos de processamento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados através dos canais oficiais do Reais Bet. Responderemos todas as solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

6. Retenção de Dados

O Reais Bet mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais obrigatórios e necessidades operacionais legítimas.

Critérios de retenção incluem: dados de identificação mantidos conforme exigências regulamentares de KYC; informações financeiras preservadas por prazos definidos em legislação fiscal; registros de atividades de jogo mantidos para auditoria e conformidade; dados técnicos anonimizados após períodos específicos.

O Reais Bet revisa regularmente seus períodos de retenção para garantir que dados não sejam mantidos além do necessário, implementando políticas de exclusão automática quando aplicável.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O Reais Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar padrões de uso da plataforma. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de cookies utilizados: cookies essenciais para funcionamento da plataforma; cookies de preferência para lembrar suas configurações; cookies analíticos para compreender uso da plataforma; cookies de segurança para detectar atividades suspeitas.

O Reais Bet não utiliza cookies para rastreamento invasivo ou compartilhamento de dados com terceiros para fins publicitários sem seu consentimento explícito.

8. Transferências Internacionais

Eventualmente, o Reais Bet pode transferir dados pessoais para países estrangeiros quando necessário para operação de determinados serviços. Todas as transferências são realizadas com garantias adequadas de proteção.

Garantimos proteção através de: contratos com cláusulas de proteção de dados; certificação de adequação do país destinatário; implementação de medidas técnicas e organizacionais equivalentes às brasileiras; consentimento específico quando exigido pela LGPD.

9. Atualizações desta Política

O Reais Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Alterações significativas serão comunicadas previamente através de nossos canais oficiais.

Recomendamos revisar regularmente esta política para manter-se informado sobre como protegemos seus dados. A data da última atualização está indicada no final deste documento.

Contato - Proteção de Dados

Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou esclarecimentos sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais oficiais do Reais Bet.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Versão: 2.1

Princípios de Proteção
  • Confidencialidade
  • Integridade
  • Minimização
  • Transparência
  • Controle do Usuário
Seus Direitos LGPD
  • Acesso aos dados
  • Correção
  • Exclusão
  • Portabilidade
  • Revogação
Tecnologias de Segurança
  • SSL/TLS 256-bit
  • Criptografia AES-256
  • Autenticação 2FA
  • Servidores Seguros
  • Monitoramento 24/7
Conformidade Legal

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações brasileiras aplicáveis.

LGPD: Lei nº 13.709/2018